Зашто не могу да отворим ниједну веб страницу када сам повезан на Интернет?
Ако се можете повезати са Интернетом, али се није отворила ниједна веб страница када се повежете, следите кораке у наставку.
Пинг Интернет адресе
- Отворите командну линију.
- На упит упишите пинг гоогле.цом и притисните Ентер .
Нема одговора са гоогле.цом
Ако не добијете одговор, покушајте да пингате гоогле.цом ИП адреса куцањем команде пинг 8.8.8.8 на брзину.
Одговор са ИП адресе
Ако добијете одговор са ИП адресе, али не и домена гоогле.цом, имате ДНС проблем. Отворите конфигурацију рутера и уверите се да су ДНС адреса и друге адресе за ваш ИСП (Добављач Интернет услуга) су тачни.
Нема одговора са ИП-а
Ако не добијете одговор са ИП адресе и адресе гоогле.цом, нешто није у реду са вашом мрежом. Ако сте на кућној мрежи, искључите напајање из напајања рутер и широкопојасни модем . Оставите их искључених десет секунди, а затим их поново укључите. Након што се модем и рутер укључе и поново повежу, поново тестирајте свој Интернет.
Ако ресетовање напајања уређаја и даље не помаже, отворите конфигурацију рутера и уверите се да су подешавања за добављача Интернет услуга исправна. Можете се обратити добављачу интернетских услуга за помоћ како бисте били сигурни да су поставке рутера тачне.
Ако је ово корпоративна мрежа, обратите се мрежном администратору, јер можда постоји проблем са мрежом који само они могу да реше.
Добивам одговор или пакете са гоогле.цом
Ако добијете одговор или пакете са гоогле.цом, покушајте да отворите гоогле.цом у свом интернет претраживач . Ако се гоогле.цом отвори, али друга веб страница не отвори, проблем је са том страницом или филтер спречава отварање странице. Погледајте следећу везу за помоћ при тестирању да ли је нека веб локација недоступна или је доступна путем ваше мреже.
Ако се гоогле.цом не отвори у вашем прегледачу, испробајте други прегледач. На пример, ако користите интернет претраживач , покушајте да отворите гоогле.цом у другом прегледачу, на пример Фирефок или Хром . Ако се гоогле.цом отвори у алтернативном прегледачу, али не и вашем примарном прегледачу, то је проблем са прегледачем, а не са Интернетом.
Веб странице се не отварају ни у једном Интернет прегледачу
Ако се веб странице неће отворити ни у једном Интернет прегледачу, ваш рачунар можда има вирус или злонамерних програма инфекција. Неки вируси и малвер спречавају отварање или учитавање веб страница у било ком Интернет прегледачу. Препоручујемо да на рачунару проверите и уклоните вирусе или малвер. Ако се пронађе и очисти злонамерни софтвер, он може решити проблем и омогућити вам поновно отварање веб страница.
Друга опција је приступити опцији Сафе Моде витх Нетворкинг за Виндовс и покушати отворити веб страницу у било ком Интернет прегледачу. Ако можете успешно да отворите веб страницу у сигурном режиму, проблем може бити процес који се изводи само у нормалном Виндовс режиму. На пример, ово може бити неисправно управљач уређајем , или мрежна поставка која је активна само у нормалном Виндовс режиму. То такође може указивати на заразу вирусом или малвером, јер неки вируси и малвер нису активни у безбедном режиму.